สำหรับธุรกิจประกันที่ต้องมีการบริหารคนรวมทั้ง ตัวแทน นายหน้าประกันภัย “Muang Thai Life Assurance” เรามีตัวแทนอยู่ทั่วประเทศ ยิ่งเราเป็นธุรกิจ เฉพาะที่มีเรื่องของกฏหมายเข้ามาเกี่ยว ตัวแทน ต้องผ่านการอบรม และในยุคโควิดที่การอบรมแบบ Class ไม่สามารถทำได้ ต้องเปลี่ยนมาเรียนทาง Virtual แทน ซึ่งเราพัฒนาระบบไปถึงการทำ Face Recognition ยืนยันตัวตนผ่านระบบ RakLearn ที่ Conicle ช่วยพัฒนา พูดได้ว่าการมีระบบก็เป็นตัวช่วยทำให้ธุรกิจ ไม่หยุดชะงักแม้ช่วงโควิด

คุณออฟ-โสฬส มั่นคง

First Senior Vice President, Academy Strategy and Administration Division, Muang Thai Life Assurance

อุปสรรคของการทำ People Development ในองค์กร คือพนักงานทุกคนไม่ได้พร้อมที่จะเรียนรู้ตลอดเวลา แต่เราทุกคนชอบเล่นเกม ชอบการแข่งขัน “BGrimm” เลยนำ Gamification จาก Conicle มาใช้ เพื่อช่วย กระตุ้นให้พนักงานมี Engagement กับระบบ ซึ่งในปี 2022 สถิติการเรียนรู้ในองค์กรสูงกว่า 99.9%

คุณแอมส์-อัตถวิชญ์ ประสพ

Head of People Strategy and Transformation, B.Grimm Power

Future of Learning รูปแบบการเรียนรู้ในองค์กร ในอนาคต จะมีทิศทางการเรียนที่เปลี่ยนไป คือการเรียนแบบ Blended Learning โดยใช้ User Experience มาเป็นต้นแบบของการออกแบบการเรียนรู้ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด

คุณเอ็กซ์-ประสิทธิ์ รอดจำรูญ

Head of Organization and Human Resource Development, Kiatnakin Phatra Bank